Санкт-Петербург и Ленинградская область — способы, сроки и условия доставки

Выберите регион

  • Самовывоз из магазина

      Вы можете самостоятельно забрать товары, приобретенные в интернет-магазине «Мастеровой», из любого выбранного Вами розничного магазина сети «Мастеровой». Получить товар можно после согласования даты и времени получения с операторами нашего информационного центра. При получении заказа для ускорения процесса выдачи товара Вам необходимо знать номер заказа, прийти в выбранный Вами магазин и обратиться к любому продавцу. Оплата производится в кассе магазина как за наличный расчет, так и с помощью платежных банковских карт. Обращаем Ваше внимание, что заказы в пунктах выдачи хранятся в течении 7 (семи) календарных дней. Если Вы не смогли забрать заказ в указанный промежуток времени, но собираетесь это сделать позднее, то для увеличения срока хранения заказанных товаров, Вам необходимо связаться с нашими операторами.


    Курьерская доставка по Санкт-Петербургу (до КАД)

    Бесплатно при заказе от 15000 руб.

    Доставка до подъезда.

     

    Подъезд - место, до которого может доехать транспортное средство, обычно микроавтобус-фургон (если иное, покупателя предупредят заранее), с учетом ширины дворовых проездов, высоты дворовых арок, наличия запрещающих дорожных знаков для проезда или остановки, качества дорожного покрытия, влияющего на возможность проезда (снег, гололёд, отсутствие асфальта). При доставке товара (до подъезда) подъем товара до квартиры не осуществляется. Сложные такелажные работы, связанные с применением дополнительных механических средств  не выполняются.

     Доставка осуществляется в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

     Доставку до подъезда  Вы  можете заказать при оформлении заказа. Для этого необходимо в ходе оформления заказа заполнить соответствующие поля или оставить свои пожелания в комментариях к заказу. С Вами свяжется наш специалист и обсудит все условия.

      При получении товара Покупатель обязан принять товар, проверить соответствие артикула, количество, качество, комплектность товара и расписаться в бланке доставки.

     Покупатель имеет право отказаться или перенести срок доставки, заранее согласовав новый срок доставки (не менее чем за один день до даты доставки).

     Доставка осуществляется с 09-00 до 21-00 (другое время оговаривается отдельно).

      Перед выездом на адрес служба доставки  созванивается с Покупателем и согласовывает время доставки.   Получателем груза должно быть лицо совершеннолетнего возраста.

    Оплата доставляемого товара и самой доставки может осуществляться путем предварительной оплаты в любом из магазинов «Мастеровой» как за наличный расчет, так и с использованием банковских платежных карт или непосредственно после получения товара в момент доставки.

     Обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

     

      При наличии обстоятельств, препятствующих доставке товара ближе, чем на 25 метров до подъезда (входа в здание), Покупатель обязан уведомить об этом, а в случае возникновения указанных обстоятельств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта  до подъезда ( входа в здание ). В противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание). Необходимо заранее получить доступ у структур, охраняющих территорию. В случае, если осуществляемая доставка по указанному адресу противоречит правилам дорожного движения (знаки: "Остановка запрещена", "Въезд запрещен", и т.д.), доставка осуществляется до возможного ближайшего места остановки автомобиля.

    При доставке до подъезда товар из машины подает водитель, а принимает покупатель.

     Грузоподъемность машины составляет 1000 кг. Одна доставка не может превышать данный вес.

     При заказе товаров на сумму более 15000 рублей доставка до подъезда в пределах КАД БЕСПЛАТНО.

     Во всех остальных случаях стоимость доставки до подъезда определяется согласно нижеприведенной таблице:

    Зона доставки

    Цена доставки до подъезда

    В пределах КАД (кроме районов и населенных пунктов, отмеченных звездочкой *)

    350 рублей

    За  КАД

    350рублей + 20 рублей за 1 км от КАД (в одну сторону)

    *Кронштадский район

    690 рублей

    *Петродворцовый район (в пределах КАД)

    490 рублей

    *Ломоносовский район (в пределах КАД)

    590 рублей

    *Курортный район (в пределах КАД)

    450 рублей

    *Бугры, Юкки, Мурино, Девяткино, Новодевяткино, Лаврики

    450 рублей

       

     

    Доставка до квартиры (доставка до подъезда с подъемом на этаж).

    Вы можете при необходимости заказать доставку товара с  подъемом товара на этаж. Это можно сделать непосредственно при оформлении заказа заполнив соответствующие поля или оставить свои пожелания в комментариях к заказу. С Вами свяжется наш специалист и обсудит все условия.

    Доставка осуществляется в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

      При получении товара Покупатель обязан принять товар, проверить соответствие артикула, количество, качество, комплектность товара и расписаться в бланке доставки.

    Покупатель имеет право отказаться или перенести срок доставки, заранее согласовав новый срок доставки (не менее чем за один день до даты доставки).

    Доставка осуществляется с 09-00 до 21-00 (другое время оговаривается отдельно).

      Перед выездом на адрес служба доставки  созванивается с Покупателем и согласовывает время доставки.   Получателем груза должно быть лицо совершеннолетнего возраста.

    Оплата доставляемого товара и самой доставки может осуществляться путем предварительной оплаты в любом из магазинов «Мастеровой» как за наличный расчет, так и с использованием банковских платежных карт или непосредственно после получения товара в момент доставки только за наличный расчет.

     Стоимость подъема рассчитается автоматически в зависимости от типа приобретенного товара при формировании заказа и войдет в общую стоимость доставки.

    Обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

      При наличии обстоятельств, препятствующих доставке товара ближе, чем на 25 метров до подъезда (входа в здание), Покупатель обязан уведомить об этом , а в случае возникновения указанных обстоятельств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта  до подъезда ( входа в здание ). В противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание). Необходимо заранее получить доступ у структур, охраняющих территорию.     В случае, если осуществляемая доставка по указанному адресу противоречит правилам дорожного движения (знаки: "Остановка запрещена", "Въезд запрещен", и т.д.), доставка осуществляется до возможного ближайшего места остановки автомобиля.

       Грузоподъемность машины составляет 1000 кг. Одна доставка не может превышать данный вес.

    Подъем товара осуществляется в случае, если габаритные размеры товара в упаковке не препятствуют его вносу, подъему и перемещению внутри здания. В противном случае подъем не осуществляется.

       При доставке до квартиры товар заносится внутрь только за порог входной двери, товар по квартире не перемещается. Покупатель обязан обеспечить свободный доступ для крупногабаритного товара. В противном случае, а также в случае, если габариты лестницы, дверного проема и т.д. не позволяют осуществить подъем изделия, без риска повредить товар или упаковку, изделие доставляется до негабаритного прохода. Товар не заносится в подъезд, квартиру и не переносится по лестничным пролетам в случае, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке менее 10 (десяти) сантиметров, а так же если есть помехи беспрепятственной доставки товара.

      Сотрудники, осуществляющие доставку , не переносят  другие предметы внутри подъезда, прихожей, тамбура, квартиры. Они также не забирают товарную упаковку, не осуществляют работы по установке и наладке оборудоания.

     


    • 1. Санкт-Петербург в пределах КАД
    • 2. Санкт-Петербург, Кронштадский район
    • 3. Санкт-Петербург, Петродворцовый район (в пределах КАД)
    • 4. Санкт-Петербург Ломоносовский район (в пределах КАД)
    • 5. Санкт-Петербург Курортный район (в пределах КАД)
    Курьерская доставка по Санкт-Петербургу (за КАД)

    Доставка до подъезда.

     Подъезд - место, до которого может доехать транспортное средство, обычно микроавтобус-фургон (если иное, покупателя предупредят заранее), с учетом ширины дворовых проездов, высоты дворовых арок, наличия запрещающих дорожных знаков для проезда или остановки, качества дорожного покрытия, влияющего на возможность проезда (снег, гололёд, отсутствие асфальта). При доставке товара (до подъезда) подъем товара до квартиры не осуществляется. Сложные такелажные работы, связанные с применением дополнительных механических средств  не выполняются.

     Доставка осуществляется в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

     Доставку до подъезда  Вы  можете заказать при оформлении заказа. Для этого необходимо в ходе оформления заказа заполнить соответствующие поля или оставить свои пожелания в комментариях к заказу. С Вами свяжется наш специалист и обсудит все условия.

     При получении товара Покупатель обязан принять товар, проверить соответствие артикула, количество, качество, комплектность товара и расписаться в бланке доставки.

     Покупатель имеет право отказаться или перенести срок доставки. Заранее согласовав новый срок доставки (не менее чем за один день до даты доставки).

     Время осуществления доставки с 09-00 до 21-00 (другое время оговаривается отдельно).

     Перед выездом на адрес служба доставки  созванивается с Покупателем и согласовывает время доставки.   Получателем груза должно быть лицо совершеннолетнего возраста.

     Оплата доставляемого товара и самой доставки может осуществляться путем предварительной оплаты в любом из магазинов «Мастеровой» как за наличный расчет, так и с использованием банковских платежных карт или непосредственно после получения товара в момент доставки.

    Обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

      При наличии обстоятельств, препятствующих доставке товара ближе, чем на 25 метров до подъезда (входа в здание), Покупатель обязан уведомить об этом, а в случае возникновения указанных обстоятельств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта  до подъезда ( входа в здание ). В противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание). Необходимо заранее получить доступ у структур, охраняющих территорию. В случае, если осуществляемая доставка по указанному адресу противоречит правилам дорожного движения (знаки: "Остановка запрещена", "Въезд запрещен", и т.д.), доставка осуществляется до возможного ближайшего места остановки автомобиля.

     При доставке до подъезда товар из машины подает водитель, а принимает покупатель.

     Грузоподъемность машины составляет 1000 кг. Одна доставка не может превышать данный вес.

     При заказе товаров на сумму более 15000 рублей доставка до подъезда в пределах КАД БЕСПЛАТНО.

     Во всех остальных случаях стоимость доставки до подъезда определяется согласно нижеприведенной таблице:

    Зона доставки

    Цена доставки до подъезда

    В пределах КАД (кроме районов и населенных пунктов, отмеченных звездочкой *)

    350 рублей

    За  КАД

    350рублей + 20 рублей за 1 км от КАД (в одну сторону)

    *Кронштадский район

    690 рублей

    *Петродворцовый район (в пределах КАД)

    490 рублей

    *Ломоносовский район (в пределах КАД)

    590 рублей

    *Курортный район (в пределах КАД)

    450 рублей

    *Бугры, Юкки, Мурино, Девяткино, Новодевяткино, Лаврики

    450 рублей

       

    Доставка до квартиры (доставка до подъезда с подъемом на этаж).

    Вы можете при необходимости заказать доставку товара с  подъемом товара на этаж. Это можно сделать непосредственно при оформлении заказа заполнив соответствующие поля или оставить свои пожелания в комментариях к заказу. С Вами свяжется наш специалист и обсудит все условия.

    Доставка осуществляется в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

    При получении товара Покупатель обязан принять товар, проверить соответствие артикула, количество, качество, комплектность товара и расписаться в бланке доставки.

    Покупатель имеет право отказаться или перенести срок доставки. Заранее согласовав новый срок доставки (не менее чем за один день до даты доставки).

    Время осуществления доставки с 09-00 до 21-00 (другое время оговаривается отдельно).

    Перед выездом на адрес служба доставки  созванивается с Покупателем и согласовывает время доставки.   Получателем груза должно быть лицо совершеннолетнего возраста.

    Оплата доставляемого товара и самой доставки может осуществляться путем предварительной оплаты в любом из магазинов «Мастеровой» как за наличный расчет, так и с использованием банковских платежных карт или непосредственно после получения товара в момент доставки только за наличный расчет.

     Стоимость подъема рассчитается автоматически в зависимости от типа приобретенного товара при формировании заказа и войдет в общую стоимость доставки.

    Обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

      При наличии обстоятельств, препятствующих доставке товара ближе, чем на 25 метров до подъезда (входа в здание), Покупатель обязан уведомить об этом , а в случае возникновения указанных обстоятельств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта  до подъезда ( входа в здание ). В противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание). Необходимо заранее получить доступ у структур, охраняющих территорию.     В случае, если осуществляемая доставка по указанному адресу противоречит правилам дорожного движения (знаки: "Остановка запрещена", "Въезд запрещен", и т.д.), доставка осуществляется до возможного ближайшего места остановки автомобиля.

       Грузоподъемность машины составляет 1000 кг. Одна доставка не может превышать данный вес.

    Подъем товара осуществляется в случае, если габаритные размеры товара в упаковке не препятствуют его вносу, подъему и перемещению внутри здания. В противном случае подъем не осуществляется.

       При доставке до квартиры товар заносится внутрь только за порог входной двери, товар по квартире не перемещается. Покупатель обязан обеспечить свободный доступ для крупногабаритного товара. В противном случае, а также в случае, если габариты лестницы, дверного проема и т.д. не позволяют осуществить подъем изделия, без риска повредить товар или упаковку, изделие доставляется до негабаритного прохода. Товар не заносится в подъезд, квартиру и не переносится по лестничным пролетам в случае, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке менее 10 (десяти) сантиметров, а так же если есть помехи беспрепятственной доставки товара.

      Сотрудники, осуществляющие доставку , не переносят  другие предметы внутри подъезда, прихожей, тамбура, квартиры. Они также не забирают товарную упаковку, не осуществляют работы по установке и наладке оборудоания.

     

     

     

     

     

     


    • 2. Юкки, Бугры, Мурино, Девяткино, Новодевяткино, Лаврики
    • 3. Колпино
    • 4. Горелово
    • 1. Доставка за пределы КАД (если Вашего населенного пункта нет в списке ниже)
  • * Указаны ориентировочные сроки доставки, точное время доставки вам сообщит оператор при подтверждении заказа.
    ВНИМАНИЕ, все сроки доставки рассчитываются с момента подтверждения заказа по телефону и передачи его в доставку!
    Заказы передаются в доставку по рабочим дням недели с понедельника по пятницу, т.е. заказ оформленный и подтвержденный в субботу или воскресенье будет передан в доставку только в понедельник!

    Недавно просмотренные товары Избранное